ตำรา การวิจัยธุรกิจ (Business Research) เล่มนี้ จัดทำขึ้นเพื่อใช้ประกอบการเรียน การสอนรายวิชาการวิจัยธุรกิจในระดับอุดมศึกษา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อมุ่งเน้นให้ผู้เรียนมีความรู้ ความเข้าใจในหลักการ เหตุผล และกระบวนการวิจัยทางธุรกิจอย่างเป็นระบบ ตลอดจนสามารถนำกระบวนการวิจัยไปใช้เป็นเครื่องมือสำคัญในการวางแผน การวิเคราะห์ การตัดสินใจแก้ปัญหา และการกำหนดกลยุทธ์ของฝ่ายบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เนื้อหาภายในตำราเล่มนี้ครอบคลุมองค์ประกอบสำคัญของกระบวนการวิจัยธุรกิจ ตั้งแต่ระดับพื้นฐานไปจนถึงการนำไปประยุกต์ใช้จริง เริ่มต้นด้วยความรู้เบื้องต้น บทบาท จรรยาบรรณของนักวิจัย และกระบวนการวิจัยธุรกิจ จากนั้นนำเสนอการกำหนดประเด็นปัญหา คำถาม และวัตถุประสงค์การวิจัย การทบทวนวรรณกรรมและการสร้างกรอบแนวคิด การกำหนดตัวแปรและสมมติฐาน การออกแบบการวิจัยและการสุ่มตัวอย่าง เครื่องมือและการเก็บรวบรวมข้อมูล การเลือกใช้สถิติและการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ไปจนถึงการสรุปผล การอภิปรายผล การเขียนรายงานการวิจัย และการจัดทำข้อเสนอโครงการวิจัยทางธุรกิจ เพื่อให้ผู้เรียนเกิดทักษะที่สมบูรณ์และครบถ้วนในทุกขั้นตอน
ผู้เขียนหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ตำราเล่มนี้จะเป็นประโยชน์ต่อนิสิต นักศึกษา อาจารย์ผู้สอน นักวิจัย ตลอดจนผู้ประกอบการและนักบริหารทั่วไป ที่ต้องการนำกระบวนการวิจัยธุรกิจไปประยุกต์ใช้ในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันและแก้ปัญหาทางธุรกิจในโลกยุคปัจจุบัน หากมีข้อเสนอแนะหรือคำแนะนำประการใดเพื่อปรับปรุงตำราเล่มนี้ให้มีความสมบูรณ์ยิ่งขึ้นในโอกาสต่อไป ผู้เขียนยินดีรับไว้ด้วยความขอบคุณยิ่ง
ผศ.ดร.ณัฐพงษ์ เตชะรัตนเสฏฐ์
