อาจารย์ ดร. จิณห์จุฑา ศรีเหรา

MKT1402 การตลาดบริการ ปีการศึกษา 1/2568

• มคอ.3 การตลาดบริการ 1-68.pdf
• การตลาดบริการ.pdf การจัดการและการตลาดบริการ.pdf
• บทที่ 1 การตลาดบริการ.pdf บทที่ 2 พฤติกรรมลูกค้า.pdf บทที่ 3 กลยุทธ์ในการเลือกตลาด.pdf บทที่ 4 การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมทางการตลาดบริการ.pdf

SER3205 การสร้างทีมงานในธุรกิจบริการ ปีการศึกษา 1/2568

• มคอ.3 1-68 SER3205 การสร้างทีมงานในธุรกิจบริการ.pdf
• การสร้างทีมงาน.pdf
• บทที่ 1 แนวความคิดพื้นฐานในการพัฒนาองค์การ.pdf บทที่ 2 ความหมายของพฤติกรรมกลุ่ม.pdf บทที่ 3 วิธีการพัฒนาการทำงานเป็นทีม.pdf

SER3204 จิตวิทยาการบริการ ปีการศึกษา 1/2568

• มคอ.3 1-68 SER 3204 จิตวิทยาบริการ.pdf
• จิตวิทยาการบริการ.pdf
• บทที่ 1 ความหมายของการบริการ.pdf บทที่ 2 แนวคิดพื้นฐานของความต้องการบุคคล.pdf บทที่ 3 ความพึงพอใจและทัศนคติของลูกค้า.pdf บทที่ 4 ทัศนคติและความพึงพอใจของผู้ให้บริการ.pdf บทที่ 5 พฤติกรรมของผู้ให้บริการ.pdf

HRM1104 : การจัดการองค์การ ปีการศึกษา 2/2568

• มคอ. มคอ.3 HRM1104 การจัดการองค์การ.pdf
• บทที่ 1 ความรู้เกี่ยวกับองค์การ บทที่ 1 ความรู้เกี่ยวกับองค์การ.pdf
• บทที่ 2 ทฤษฎีองค์การ บทที่ 2 ทฤษฎีองค์การ.pdf
• บทที่ 3 ความรู้เกี่ยวกับการจัดการ บทที่ 3 ความรู้เกี่ยวกับการจัดการ.pdf
• บทที่ 4 แนวคิดทางด้านการจัดการ บทที่ 4 แนวคิดทางด้านการจัดการ.pdf
• บทที่ 5 การวางแผน บทที่ 5 การวางแผน.pdf
• บทที่ 6 การจัดการองค์การ บทที่ 6 การจัดการองค์การ.pdf
• บทที่ 7 การสรรหาและการคัดเลือก บทที่ 7 การสรรหาและการคัดเลือก.pdf
• บทที่ 8 การประเมินผลการปฏิบัติการ บทที่ 8 การประเมินผลการปฏิบัติการ.pdf
• บทที่ 9 การบริหารค่าตอบแทนและการสร้างแรงจูงใจ บทที่ 9 การบริหารค่าตอบแทนและการสร้างแรงจูงใจ_.pdf
• บทที่ 10 การบริหารทรัพยากรมมนุษย์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บทที่ 10 การบริหารทรัพยากรมนุษย์และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.pdf

SER2208 : พฤติกรรมผู้บริโภคในธุรกิจบริการ ปีการศึกษา 2/2568

• บทที่ 1 แนวคิดและความสำคัญของพฤติกรรมของผู้บริโภค Chapter 1 แนวคิดและความสำคัญของพฤติกรรมผู้บริโภค.pdf
• บทที่ 2 ปัจจัยภายในที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค Chapter 2 ปัจจัยภายในที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค.pdf
• บทที่ 3 ปัจจัยภายในที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค : แรงจูงใจ (Motivation) Chapter 3 Motivation แรงจูงใจ.pdf
• บทที่ 4 ปัจจัยภายในที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค : ทัศนคติ (Attitude) Chapter 4 Attitude (ทัศนคติ).pdf
• บทที่ 5 ปัจจัยภายในที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค : การรับรู้ (Perception) Chapter 5 Perception (การรับรู้).pdf
• บทที่ 6 ปัจจัยภายในที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค : การเรียนรู้ (Learning) Chapter 6 Learning (การเรียนรู้).pdf
• บทที่ 7 ปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค : ครอบครัว (Family) Chapter 7 Family (ครอบครัว).pdf
• บทที่ 8 ปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค : ชนชั้นสังคม (Social Class) Chapter 8 Social Class (สังคม).pdf
• บทที่ 9 ปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค : วัฒนธรรม (Culture) Chapter 9 Culture (วัฒนธรรม).pdf
• Chapter 1 Decoding_the_Buying_Mind.pdf
• บทที่ 10 พฤติกรรมผู้บริโภคและคุณค่าตราสินค้า/บริการ Chapter 10 Consumer Behavior and Brand Equity.(พฤติกรรมผู้บริโภคและคุณค่าตราสินค้า).pdf
• มคอ.3 มคอ.3 2-68 SER2208 พฤติกรรมผู้บริโภคในธุรกิจบริการ _.pdf

SER2325 ธุรกิจร้านอาหารยุดวิถีใหม่ ปีการศึกษา 2/2568

• มคอ.3 มคอ3 (2-68) SER2325 ธุรกิจร้านอาหารยุควิถีใหม่.pdf
• บทที่ 1 ความรู้เกี่ยวกับร้านอาหารแบบมีหน้าร้านและไม่มีหน้าร้าน บทที่ 1 ความรู้เกี่ยวกับร้านอาหารแบบมีหน้าร้านและไม่มีหน้าร้าน.pdf
• บทที่ 2 ความรู้เกี่ยวกับอาหาร บทที่ 2 ความรู้เกี่ยวกับร้านอาหาร.pdf
• บทที่ 3 ความรู้เกี่ยวกับการตลาดแบบออนไลน์ บทที่ 3 ความรู้เกี่ยวกับการตลาด แบบออนไลน์_.pdf
• บบที่ 4 ระบบการจัดการร้านอาหารแบบใช้เทคโนโลยีและระบบออนไลน์ บทที่ 4 ระบบการจัดการร้านอาหารแบบใช้เทคโนโลยีและระบบออนไลน์.pdf
• บทที่ 5 การจัดการระบบบริหารในร้านอาหารและลูกค้า บทที่ 5 การจัดการระบบบริหารในร้านอาหารและลูกค้า.pdf
• บทที่ 6 การสร้างร้านบนออนไลน์ บทที่ 6 การสร้างร้านบน Online.pdf
• บทที่ 7 การจัดการทรัพยากรมนุษย์ในระบบบริหารแนวใหม่ บทที่ 7 การจัดการทรัพยากรมนุษย์ในระบบบริหารแนวใหม่.pdf
• Chapter 1 Restaurant_Model_Showdown.pdf
• บทที่ 8 การตลาดดิจิทัลในธุรกิจร้านอาหาร บทที่ 8 การตลาดดิจิทัลในธุรกิจร้านอาหาร.pdf
• บทที่ 9 วิธีปรับภาพลักษณ์ร้านอาหารแนวใหม่ในอนาคต บทที่ 9 วิธีปรับภาพลักษณ์ร้านอาหารแนวใหม่ในอนาคต.pdf

SER3205 การสร้างทีมงานในธุรกิจบริการ

• บทที่ 1 แนวคิดพื้นฐานของการพัฒนาองค์การ บทที่ 1 แนวความคิดพื้นฐานในการพัฒนาองค์การ.pdf
• บทที่ 2 แนวคิดพื้นฐานของพฤติกรรมกลุ่ม บทที่ 2 แนวคิดพื้นฐานของพฤติกรรมกลุ่ม.pdf
• บทที่ 3 วิธีการพัฒนาการทำงานเป็นทีม บทที่ 3 วิธีการพัฒนาการทำงานเป็นทีม.pdf
• บทที่ 4 ทักษะสำหรับการสร้างทีมงาน บทที่ 4 ทักษะสำหรับการสร้างทีมงาน.pdf
• บทที่ 5 การติดต่อสื่อสารในทีม บทที่ 5 การติตด่อสื่อสารในทีม.pdf
• บทที่ 6 ความท้าทายของการบริหารจัดการทีม บทที่ 6 ความท้าทายของการบริหารจัดการทีม.pdf
• บทที่ 7 การขจัดความขัดแย้งในทีมงานระหว่างทีม บทที่ 7 การขจัดความขัดแย้งในทีมงานและระหว่างทีม.pdf
• บทที่ 8 การฟื้นฟูทีมงานและการรักษาประสิทธิภาพของทีมงาน บทที่ 8 การฟื้นฟูทีมงานและการรักษาประสิทธิภาพของทีมงาน.pdf
• มคอ.3 มคอ.3 2-68 SER3205 การสร้างทีมงานในธุรกิจบริการ.pdf

SER1205 การพัฒนาบุคลิกภาพในธุรกิจบริการ

• บทที่ 1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับบุคลิกภาพ บทที่ 1 ความรู้เบี้ยงต้นเกี่ยวกับบุคลิกภาพ_.pdf
• บทที่ 2 การพัฒนาบุคลิกภาพและบุคลิกภาพในงานบริการ บทที่ 2 การพัฒนาบุคลิกภาพและบุคลิกภาพในงานบริการ.pdf
• มคอ.3 มคอ.3 SER1205 รายวิชา การพัฒนาบุคลิกภาพในธุรกิจบริการ.pdf

SER4902 : สัมมนาธุรกิจบริการ 001